Governo emite alerta urgente sobre golpe que pode zerar o Bolsa Família

Os beneficiários do Bolsa Família precisam redobrar os cuidados com a segurança digital. O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) e a Caixa Econômica Federal emitiram um alerta urgente sobre o aumento de tentativas de golpes por meio de mensagens de texto (SMS). Os criminosos usam falsas promessas de atualização cadastral ou liberação de consultas para roubar dados bancários e desviar os recursos das famílias.

Técnica de phishing mira o aplicativo Caixa Tem

A fraude se baseia na tática de phishing (pescaria digital), em que os criminosos simulam comunicações de órgãos oficiais para induzir a vítima a clicar em links suspeitos. Ao acessar o endereço eletrônico enviado por SMS, o beneficiário acaba entregando senhas, dados de documentos e informações da conta corrente.

Veja também

• Justiça envia ex-prefeito Artur Brito a júri popular pela morte de Jones William
• IBGE amplia prazo de inscrição para processo seletivo com mais de 8 mil vagas
• FAB abre inscrições de PSS para o Serviço Militar Temporário

Com o controle dessas informações, as quadrilhas conseguem invadir o aplicativo Caixa Tem. A partir daí, os golpistas realizam transferências e saques imediatos via Pix, deixando os beneficiários sem o amparo do programa social justamente na semana de pagamentos.

Canais oficiais e como proceder em caso de fraude

O MDS esclarece que o programa federal nunca envia links por SMS para solicitação de dados, atualização ou liberação de benefícios. Os canais oficiais de comunicação digital são restritos aos extratos bancários impressos, ao aplicativo oficial do Bolsa Família ou a notificações previamente validadas. O governo também reforça que não faz ligações telefônicas pedindo senhas.

Caso o usuário perceba qualquer movimentação estranha ou saques não autorizados em sua conta digital, a recomendação é se dirigir imediatamente a uma agência da Caixa Econômica Federal para registrar uma contestação formal da transação. Paralelamente, a vítima deve registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) em uma delegacia de polícia para subsidiar as investigações e dar andamento ao processo de ressarcimento dos valores subtraídos.