Vídeo: entregador joga TV de cliente por cima do muro, veja!

O e-commerce (compras pela internet) já faze parte do dia a dia do brasileiro. E a nova modalidade de compras só faz aumentar. O faturamento do e-commerce no Brasil em 2023 foi de R$ 185,7 bilhões, segundo dados da Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), com Ticket Médio de R$ 470,00 (um crescimento de 2% em relação ao ano anterior), 395 milhões de pedidos e 87,8 milhões de consumidores virtuais.

Quando você faz a compra de algum item pela internet, o que você quer é que o produto chegue dentro do prazo, em perfeitas condições de funcionamento e quem sabe, por um preço bom. Entretanto, não foi esse prazer que um morador do Rio de Janeiro teve ao comprar uma TV pela internet.

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Circula nas redes sociais o momento em que um entregador arremessa uma televisão por cima do portão de uma casa em Bento Ribeiro, na zona norte do Rio de Janeiro. O aparelho, que estava em uma caixa de papelão escrita “frágil”, quebrou.

O caso ocorreu por volta das 10h da última sexta-feira (8). No dia da entrega, a família não estava em casa e autorizou que a TV fosse deixada no vizinho, mas essa orientação não foi seguida pelo funcionário da transportadora.

O aparelho custou R$ 699, com acréscimo de R$ 31 do frete. O coordenador de marketing Raphael Baez, de 43 anos, comprou a TV em um site para ficar no quarto dos filhos, de 5 e 8 anos.

Quem encontrou a encomenda no chão foi a esposa de Raphael, Gláucia Baez, e um dos filhos do casal.

Depois de diversas tentativas, o coordenador conseguiu comunicar o incidente à empresa. Agora, a família aguarda a chegada de um novo televisor, que será enviado por outra transportadora.