Usuários relatam instabilidade no Instagram e no Facebook neste domingo

Internautas de vários países enfrentaram dificuldades para acessar o Instagram e o Facebook na manhã deste domingo (19). De acordo com relatos de usuários, os problemas técnico afetaram tanto os aplicativos para dispositivos móveis quanto as versões para navegadores web das redes sociais.

Pico de reclamações no Brasil

No território brasileiro, o monitoramento de interrupções de serviços online registrou uma concentração de queixas nas primeiras horas do dia:

• Instagram: O pico de instabilidade ocorreu por volta das 6h da manhã, quando a plataforma DownDetector contabilizou mais de 500 notificações de erro. No decorrer da manhã, o volume de queixas recuou gradativamente.

• Facebook: A rede social também registrou oscilações no mesmo horário, embora em menor escala, atingindo um ápice de 180 relatos de mau funcionamento no país.

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Impacto global e posicionamento

A falha nos servidores não se limitou ao ecossistema digital brasileiro. Usuários de nações como Estados Unidos e Singapura também recorreram a canais alternativos na internet para reportar a impossibilidade de carregar feeds e enviar mensagens pelas mídias da Meta.

A assessoria de comunicação da Meta foi procurada para esclarecer as causas da oscilação sistêmica e a previsão de normalização integral, mas não emitiu um posicionamento oficial até a publicação desta reportagem.