O nome da plataforma de comércio online Shopee não sai da boca dos brasileiros nos últimos dias. Reclamações sobre preços elevados no serviço de entrega e cupons que oferecem frete grátis apenas para lojas específicas se tornaram um dos assuntos mais comentados do Twitter.

O motivo da frustração se dá pelo fato de que a Shoppe ganhou popularidade no Brasil exatamente por oferecer preços baixos em suas mercadorias e frete gratuito para boa parte delas.

Agora, mesmo que o valor do produto esteja em promoção, a entrega dele não está compensando mais, segundo alguns relatos.

Os valores podem ultrapassar o preço do próprio produto.

"Eu cheguei na shopee quando era tudo mato e o frete grátis era em todas as compras, independente de preço. Bons tempos aqueles", comentou uma cliente no Twitter.

CUPOM PARA LOJAS OFICIAIS

A Shoope disponibiliza uma série de cupons de frete gratuito. Porém, segundo os internautas, a empresa está liberando mais para lojas oficiais. Ou seja, ficam restritos a compras apenas com elas.

Para alguns internautas, esse tipo de cupom é um anúncio de fachada, que não vale na prática com o argumento de que o frete gratuito é um atrativo para os consumidores.

Entre os comentários dos usuários, há quem chamou a divulgação de "estratégia" para a marca se instalar e conseguir visibilidade. Outros desejaram até mesmo a falência da Shopee para recuperar os fretes grátis para todas as lojas.

Diante das reclamações que viralizaram, alguns internautas decidiram rebater as críticas e defenderem a estratégia da empresa.

"Nenhuma empresa se mantém dando frete grátis, porque a conta não bate. Isso foi uma estratégia para eles se instalarem e conseguirem visibilidade, e o frete grátis e a taxa mínima para os vendedores, uma forma para isso. Porém nada dura pra sempre, senão vira organização sem fim lucrativo", disse em tweet um deles.

Shopee sofre avalanche de reclamações por preço do frete Foto: Reprodução

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