Manda um Zap! Evite filas e consulte Bolsa Família pelo Whatsapp

Um dos programas com mais beneficiários no Brasil está com uma nova plataforma para atendimento, contando com mais comodidade e conforto para usuários.

O Governo Federal disponibilizou um canal oficial de atendimento via WhatsApp para beneficiários do Bolsa Família. A ferramenta tem o objetivo de facilitar o acesso a informações e reduzir a necessidade de deslocamentos até unidades de atendimento presenciais, especialmente em regiões com infraestrutura limitada.

Por meio do número (61) 4042-1552, os beneficiários podem consultar o valor da parcela atual, detalhes sobre o Vale Gás, datas de pagamento e outras informações importantes relacionadas ao programa. Para utilizar o serviço, basta salvar o número na agenda do celular e iniciar a conversa com uma mensagem simples, como “Oi”.

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O atendimento é realizado por um chatbot, que oferece respostas automatizadas e seguras com base em um menu interativo. A tecnologia garante a proteção dos dados com criptografia de ponta a ponta, reforçando a segurança contra possíveis fraudes. Apesar disso, o governo orienta os usuários a não compartilharem senhas ou dados bancários durante a interação.

Ferramenta complementar

O canal no WhatsApp não substitui os aplicativos oficiais do Bolsa Família, como o app Caixa Tem, mas funciona como um meio prático para consultas rápidas. Os aplicativos continuam sendo necessários para serviços mais complexos, como atualização cadastral e acesso ao histórico de pagamentos.

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A iniciativa faz parte do processo de digitalização e modernização dos serviços públicos, aproximando o governo da população e ampliando o acesso a informações confiáveis. Para evitar golpes, os beneficiários devem se informar exclusivamente por meio dos canais oficiais.

Calendário de pagamentos – Julho de 2025

Confira as datas de pagamento do Bolsa Família em julho, de acordo com o final do Número de Identificação Social (NIS):

• Final 1: 18 de julho
• Final 2: 21 de julho
• Final 3: 22 de julho
• Final 4: 23 de julho
• Final 5: 24 de julho
• Final 6: 25 de julho
• Final 7: 28 de julho
• Final 8: 29 de julho
• Final 9: 30 de julho
• Final 0: 31 de julho

Para mais informações, os beneficiários podem acessar o site oficial do programa ou utilizar os aplicativos disponibilizados pela Caixa Econômica Federal.