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NOVO RECURSO

Clientes do Nubank ganham “ajuda” para quitar dívidas; entenda!

Nova ferramenta permitirá acompanhar pendências financeiras e acessar propostas de renegociação sem sair do aplicativo

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Imagem ilustrativa da notícia Clientes do Nubank ganham “ajuda” para quitar dívidas; entenda! camera Os clientes serão notificados pelo banco sobre as dívidas | Divulgação/Nubank

Controlar as finanças pessoais pode ficar mais simples para milhões de brasileiros nos próximos meses. O Nubank anunciou o lançamento de uma funcionalidade que permitirá aos clientes acompanhar dívidas registradas em seu CPF diretamente pelo aplicativo, sem a necessidade de consultar diferentes plataformas para obter informações sobre pendências financeiras.

Batizado de "Monitoramento de CPF", o recurso começará a ser liberado gradualmente ao longo de 2026 e será integrado ao ecossistema de serviços financeiros já oferecidos pela instituição. A proposta é reunir em um único local informações relacionadas a débitos e oportunidades de negociação.

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Com a novidade, os usuários poderão visualizar pendências associadas ao CPF e acompanhar eventuais alterações em sua situação financeira. A ferramenta também deverá informar quando novas dívidas forem registradas e apontar possíveis cobranças que mereçam atenção por parte do consumidor.

Para viabilizar o serviço, o Nubank firmou parceria com a empresa especializada em renegociação de débitos Acordo Certo. A integração permitirá que clientes consultem propostas para quitação ou parcelamento de dívidas sem precisar acessar sites externos ou realizar buscas em diferentes canais.

A iniciativa acompanha uma tendência crescente entre instituições financeiras de oferecer ferramentas voltadas à organização da vida financeira dos clientes. Além de facilitar o acesso às informações, a expectativa é que a funcionalidade contribua para reduzir situações de inadimplência e ajude usuários a acompanhar sua situação de crédito de forma mais prática.

Segundo a fintech, a centralização dos dados também busca ampliar a transparência sobre as pendências existentes, permitindo que o cliente tenha uma visão mais completa de sua realidade financeira e tome decisões com base em informações atualizadas.

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A nova funcionalidade será incorporada ao NuScore, sistema utilizado pelo banco digital para fornecer indicadores relacionados ao perfil financeiro dos usuários. Com isso, o aplicativo passa a reunir mais recursos voltados ao monitoramento e planejamento das finanças pessoais.

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