Quando tentava realizar a entrega de uma geladeira a um cliente na cidade de Tallmadge, em Ohio, nos Estados Unidos, um entregador acabou se atrapalhando com o piso escorregadio causado pela neve e deixou cair no chão o produto avaliado em R$24 mil reais.
O caso aconteceu em 18 de fevereiro, mas só agora viralizou nas redes sociais.
O que chamou atenção, entretanto, foi que o profissional decidiu entregar o eletrodoméstico mesmo assim e disse ao cliente que a avaria era, na verdade, um defeito de fábrica.
Mas o descuido foi flagrado por uma câmera de segurança instalada na casa do cliente. “Embora tenha sido culpa dele por não ter amarrado a geladeira ou por não ter aguardado pelo colega de trabalho para ajudá-lo, ele já estava tendo um dia ruim, por isso o deixei ir embora”, explicou Chad Jones, o cliente, durante entrevista à emissora WJW.
Felizmente, o profissional retornou ao endereço para pegar a geladeira danificada e fazer a reposição, seguindo o manual de atendimento ao consumidor.
Seja sempre o primeiro a ficar bem informado, entre no nosso canal de notícias no WhatsApp e Telegram. Para mais informações sobre os canais do WhatsApp e seguir outros canais do DOL. Acesse: dol.com.br/n/828815.
Comentar