Fique atento para as dicas de viagem

Dezembro é o mês das férias de fim de ano, em que muitos aproveitam para viajar, seja para descansar ou visitar algum parente. Se você já está com as passagens compradas e as malas arrumadas, é bom ler algumas dicas para evitar problemas durante a viagem.

Esse período é considerado alta temporada, pois muitas pessoas viajam e os aeroportos ficam lotados, assim como hotéis, restaurantes e pontos turísticos, todos com valores acima do que é cobrado fora dessa época. Por isso:

1. Cheque as reservas

Reservou o hotel pela internet e o transfer por e-mail? Antes da viagem dê uma telefonada para confirmar se está tudo ok. Isso evita muitas dores de cabeça.

2. Bagagem

As malas que levamos no avião seguem algumas limitações de peso e volume. É proibido levar alguns itens, como objetos cortantes, nas malas de mão. Para não ter problemas, faça as malas dias antes, use um check-list para não esquecer nada.

3. Check-in

Nessa época do ano as companhias costumam cancelar alguns vôos antecipadamente e lançarem outros. Isso implica na mudança de horário do seu vôo. Faça o check-in pela Internet, um dia antes da sua viagem e confirme o horário do seu vôo.

4. Horário

Se a sua viagem for dentro do Brasil, chegue de 1h a 1h30 antes do horário da partida do vôo. Não precisa chegar mais de duas horas antes, também não deixe para chegar 30 minutos antes do vôo. No caso de viagens internacionais, o melhor é chegar com 2 horas de antecedência.

5. Documentos

Para os vôos nacionais, é bem tranquilo: carteira de identidade (RG), carteira de habilitação, passaporte, carteira de trabalho e até carteiras profissionais são aceitas. Se for viajar com crianças a coisa complica um pouco, viagem dentro do Brasil basta levar a Certidão de Nascimento original e se for viagem internacional a criança precisa ter passaporte.

Fique atento na validade do visto/passaporte e se é suficiente para todo o período da viagem. Nos países do Mercosul, você pode viajar apenas com o RG original. Carteira de habilitação e carteiras profissionais não tem qualquer valor.

6. Vacinas

Muitos países exigem de seus visitantes vacinas. É importante entrar em contato com o consulado/embaixada do país e se informar. Você pode ter que voltar do aeroporto, se não tiver com as vacinas em dia.

7. Cuidado com as malas

Você já sabe que nos aeroportos arrombam as malas e roubam o que tem dentro delas, então evite colocar na mala objetos de valor. Além disso, fique atento às malas e bolsas nos aeroportos e jamais as deixe sozinha.

8. Guia do passageiro da Infraero

A Infraero tem um Guia do Passageiro que é distribuído nos aeroportos, ele também pode ser consultado.

9. Direitos do passageiro (resolução 141)

A Anac tem no seu site uma seção com dicas, lá tem uma versão em PDF da resolução 141, que detalha todos os direitos dos passageiros em caso de cancelamento ou atraso de voos.

10. Onde reclamar?

Se você tiver problemas com a companhia aérea e não conseguir a solução desejada ligue para Anac 0800 725 4445 (atendimento durante 24 horas). Para formalizar a reclamação, vá em www.anac.gov.br/faleanac

(DOL)