A partir desta segunda-feira (9), o consumidor paraense poderá renegociar dívidas bancárias, de telefonia e com as concessionárias de água e energia. O "Mutirão de Negociação de Dívidas Bancárias e de Telefonia" ocorre das 8h às 12h, até quarta-feira (12), na sede do Procon, localizada na travessa Lomas Valentinas, 1.150, no bairro da Pedreira, em Belém. 

Na sede do Procon, o consumidor poderá negociar dívidas da Equatorial Energia, Cosanpa, Banpará e Operadora de Telefonia Oi, além de também poder acessar a plataforma digital do Governo Federal para fazer a renegociação com outras empresas.

A campanha é uma iniciativa do Procon Pará, em parceria com a Federação Nacional dos Bancos (Febraban) e a Federação Brasileira de Telecomunicações (Febratel), e ocorrerá simultaneamente em outros municípios do Estado, com o objetivo ajudar a população a regularizar seus débitos.

A ação, com o apoio do Procon Estadual, da Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos (Sejudh), faz parte das ações alusivas ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado no dia 15 de março. 

Ação educativa

Ainda como parte da programação, a Sejudh, por meio do Procon Pará, realizará uma ação educativa para conscientizar os cidadãos sobre seus direitos na relação de consumo.

Serão prestadas orientações sobre educação financeira e jurídica, que serão oferecidas pelos órgãos parceiros.

A ação será na Praça da República, de 8h às 12h, com o apoio da Defensoria Pública Estadual e do Grupo de Educação Financeira da Amazônia (Gefam/UFPA) e agências reguladoras.