Caiu aí? Serviços da Tim ficam fora do ar, relatam usuários

Os serviços da empresa de telefonia Tim Brasil apresentaram falhas desde o final da manhã desta quarta-feira (15) em diversas regiões do país. Serviços como internet móvel (3G e 4G), internet banda-larga e wi-fi apresentaram instabilidade para os usuários. Até o momento, a empresa não se manifestou oficialmente.

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O site “Downdetector” — que recolhe notificações de mal funcionamento de sites, serviços e aplicativos — mostrou que, desde às 10h, foi identificada um número crescente de problemas reportados na Tim, sendo a maioria falta de sinal nos aparelhos móveis e falha geral nos serviços da empresa de telefonia.

Nas redes sociais, internautas revelam frustração diante a falta de internet: “A internet da Tim foi de base. Eu tive que pegar um táxi!!!! Tô indignada que paguei caríssimo. Não só a internet, como nem ligação tá funcionando. Juro! Melhor fechar as portas”, desabafou uma jovem.

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“Tim, dá pelo menos uma satisfação, né? Sem internet a manhã toda. Ligação não completa. Tá difícil”, disparou outro. “Cara, a internet da Tim aqui em Manaus tá horrível”, complementou outra. “Tim, devolva a minha internet”, intimou outra internauta.

A TIM informou que alguns clientes do Pará, de Roraima, do Amazonas, Acre e Rondônia podem ter enfrentado dificuldades para trafegar dados e realizar chamadas, hoje (15), devido a rompimentos de fibra na rede da operadora. “Porém, assim que as falhas foram identificadas, técnicos da companhia trabalharam para restabelecer os serviços o mais breve possível. Vale ressaltar que em algumas dessas regiões os serviços já foram normalizados”.