Gigante do varejo inaugura loja de departamentos em Marabá

Marabá recebe nesta terça-feira (20) mais um novo empreendimento no ramo de loja de departamentos aliado ao e-commerce digital, denominado conceito multicanal. Trata-se da empresa Novo Mundo, que inicia suas instalações no sudeste do Pará. Ainda este mês haverá inauguração de uma nova loja em Parauapebas.

A loja em Marabá está instalada na Folha 28, próximo a igreja católica na Nova Marabá, e será aberta ao público a partir das 9h da manhã.

A empresa, que completou 66 anos em abril, possui um e-commerce há duas décadas e começou sua jornada rumo à multicanalidade em 2017. Nesta terça-feira (20), uma nova filial com esse conceito é inaugurada em Marabá.

As novas lojas exibem um nome na fachada: NovoMundo.com. A ideia de adicionar o “.com” é deixar claro que os preços são os mesmos praticados na internet. Para que isso seja possível, a empresa revisou as estruturas das lojas físicas e cortou custos. As unidades contam com totens de autoatendimento e wi-fi grátis. Os vendedores são chamados de consultores e estão capacitados para atender aos clientes durante toda a compra, ajudando na escolha, no pagamento e na entrega do produto.

“As lojas não têm caixas. O cliente tem uma experiência positiva de preço e de compra”, afirma o diretor da Novo Mundo Digital, Matheus Sepulveda, em entrevista ao portal Mercado&Consumo.

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Segundo ele, o investimento na área digital jogou a favor da empresa desde o início da pandemia de Covid-19, quando muitas cidades do País entraram em quarentena e o comércio não essencial foi fechado. “Quando a crise chegou, nosso vendedor já tinha o hábito de fazer a venda remota e de se comunicar com o cliente WhatsApp", enfatizou.

Sobre o Novo Mundo

Hoje, o grupo Novo Mundo tem mais de 140 lojas em dez estados, sendo responsável por quase 5 mil postos diretos de trabalho e colocando a empresa entre os dez maiores varejistas de móveis e eletrodomésticos do país. Investimentos em shopping, hotel, condomínio residencial, além de empreendimento no setor agropecuário, com seis fazendas, integram o portfólio do grupo.

Domínio do Centro-Norte-Nordeste

A Novo Mundo foi fundada em 1956 em Goiânia com foco na comercialização de móveis. Hoje, vende também roupas, brinquedos e eletrodomésticos, entre outros milhares de produtos, diretamente e por meio de parceiros – o site se tornou um marketplace em 2018.

“Nosso objetivo principal é dominar o Centro-Norte-Nordeste do Brasil”, alerta Sepulveda, que faz parte da terceira geração da família do fundador Luziano Martins Ribeiro e começou como trainee, há sete anos. Em 2021, José Carlos Guimarães foi a primeiro executivo fora do núcleo familiar a assumir o cargo de CEO.