Devido à pandemia da Covid-19, as compras e vendas online aumentaram. Com elas, vieram os golpes cada vez mais comuns. Para tentar frear esse tipo de crime e orientar os consumidores, o Procon fez uma cartilha com dicas para evitar transtornos e ser mais vítima dos cybercriminosos.
Os casos de fraude aumentaram, segundo dados do Instituto de Segurança Pública: em março de 2020, houve o registro de 532 casos. No mesmo mês, em 2021, esse número chegou a 1452. O crescimento foi de 170%. Todos as pessoas estão sujeitos a cair nesse tipo de golpe, até mesmos os artistas.
O ator Murilo Benício moveu um processou na justiça contra a rede de hipermercados Carrefour depois comprar um Apple Watch de valor superior a R$ 3 mil pela internet e receber um pacote com uma pedra.
Na petição apresentada ao Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro a advogada do artista, Aline Hadid Jager, explica que “a expectativa de Murilo foi frustrada no momento em que abriu o pacote”; e que ele “em uma questão de milésimos de segundo, passou de uma alegria imensa para uma tristeza profunda”.
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O artista afirma ter entrado em contato com o Carrefour e feito uma reclamação para solucionar o caso e receber o relógio ou o estorno do valor pago. Cinco dias depois, a rede disse que não poderia fazer nada, pois havia se passado sete dias do recebimento do produto.
“O Carrefour, empresa que deveria zelar pela segurança no envio do produto comprado pelo demandante, informou que nada poderia fazer a respeito, sob a alegação falaciosa de que o prazo de reclamação havia se expirado. Um completo disparate”, expõe o processo.
O ator solicitou indenização de R$ 15 mil. Na última segunda-feira (13/12), as partes fizeram um acordo. Assim, Murilo Benício receberá o total de R$ 8.525.
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