Com a pandemia do novo coronavírus, solucionar demandas dos consumidores ou reclamações, de modo presencial, ficou inviável devido às medidas de isolamento social.
Por conta disso, o Procon e o Governo Federal, lançaram a plataforma on-line Consumidor, para atender as reclamações, intermediando o contato direto entre consumidores e fornecedores.
Confira abaixo a reportagem da RBATV!
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