123 Milhas suspende passagens flexíveis e revolta clientes

Um comunicado nada agradável emitido pela empresa 123 Milhas não apenas surpreendeu seus clientes, como provocou revolta. O motivo está na suspensão da sua linha “PROMO” das passagens ou pacotes com datas flexíveis previstas para o período entre setembro e dezembro deste ano.

Pontos de atenção antes de ‘pegar estrada’

Diversos passageiros que pagaram pelas viagens foram prejudicados com a decisão. Em resposta, a 123 Milhas justificou que a suspensão se deve “à persistência de circunstâncias de mercado adversas, alheias à nossa vontade”.

A empresa garantiu que serão devolvidos integralmente os valores pelos clientes, por meio de vouchers acrescidos de correção monetária de 150% do CDI para compras de “quaisquer passagens, hotéis e pacotes na 123 Milhas”. Leia aqui o comunicado na íntegra.