Aplicativo do Bradesco fica fora do ar e deixa usuários sem serviços do banco

Em uma manhã que deveria seguir o ritmo acelerado de compromissos, boletos e depósitos típicos de uma sexta-feira de dezembro, muitos brasileiros começaram o dia enfrentando um obstáculo inesperado: a instabilidade do aplicativo do Bradesco. Entre tentativas frustradas de pagar contas, verificar o saldo ou simplesmente acessar o app, usuários recorreram às redes sociais para relatar o problema que, desde cedo, movimentou a internet e complicou a rotina financeira de milhares de pessoas.

Segundo o site Downdetector, que monitora serviços on-line, as primeiras notificações de falhas surgiram por volta das 6h desta sexta-feria (12) - e, em poucas horas, ultrapassaram a marca de 1,8 mil queixas. Relatos apontam que o aplicativo impediu operações básicas, como pagamentos, consultas e transações via Pix, justamente em um período em que muitos trabalhadores recebem salários ou o 13º.

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A mensagem de erro exibida para boa parte dos clientes reforçava a inoperância: "Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando pra resolver." A situação gerou frustração e desabafos na rede X, onde usuários reclamaram da dificuldade de acessar os canais digitais do banco. "Não são nem 7h e já estou estressada, porque o Bradesco não tá funcionando, e eu preciso de dinheiro", escreveu uma internauta. Outro questionou: "Problemas no App do Bradesco. Alguém também está com este problema?"

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Procurado, o Bradesco informou, em nota enviada à imprensa, que tanto o aplicativo para pessoas físicas quanto para jurídicas apresentaram "momentos de intermitência". O banco declarou ainda que suas equipes "estão atuando para regularização o mais breve possível". Enquanto isso, clientes seguem aguardando o restabelecimento total do serviço.