INSS: falta de biometria facial bloqueia pagamento em março? Entenda

A modernização dos serviços públicos tem avançado em ritmo acelerado no país, especialmente com a ampliação de ferramentas digitais e mecanismos de segurança para evitar fraudes. No entanto, mudanças que envolvem benefícios sociais costumam gerar apreensão — principalmente entre aposentados e pensionistas que dependem diretamente desses valores para manter as despesas do mês em dia.

Nas últimas semanas, a exigência de biometria facial no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) provocou dúvidas e preocupação. A pergunta mais recorrente tem sido direta: quem ainda não cadastrou a biometria pode ter o pagamento bloqueado em março?

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A resposta oficial é não. O INSS confirmou que não haverá bloqueio automático de benefícios antigos neste mês por falta de cadastro biométrico.

A medida está prevista no Decreto nº 12.561/2025, que regulamenta a Lei 15.077/2024, e integra o processo de modernização da Previdência Social. Segundo o governo federal, a implementação será gradual, com cronograma a ser divulgado pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI).

Objetivo é reforçar segurança

De acordo com o governo, a biometria facial tem como principais metas:

• Aumentar a segurança contra fraudes;
• Melhorar o cruzamento de dados entre sistemas públicos;
• Agilizar processos administrativos.

A promessa é que a implantação ocorra de forma organizada, evitando filas nas agências, sobrecarga no atendimento e bloqueios indevidos.

Como fazer o cadastro

Quando forem convocados, os segurados poderão realizar o procedimento de duas maneiras:

Online:

• Pelo portal ou aplicativo Meu INSS;
• Com reconhecimento facial integrado à conta gov.br.

Presencialmente:

Em uma agência do INSS, especialmente para quem não tem acesso digital ou enfrenta dificuldades técnicas.

Enquanto o sistema nacional não estiver totalmente implementado, o órgão continuará aceitando biometrias já registradas em documentos oficiais, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a CNH, o título de eleitor com biometria e registros da Polícia Federal.

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Alerta contra golpes

O INSS também reforça o alerta para tentativas de fraude. Criminosos costumam se aproveitar de mudanças nas regras para aplicar golpes.

O órgão destaca que:

• Não solicita senhas ou dados bancários por telefone;
• Não envia links pedindo “liberação urgente de biometria”;
• Não pede fotos de documentos por mensagens.

Em caso de dúvida, o cidadão deve procurar exclusivamente os canais oficiais: o aplicativo ou site Meu INSS e a Central 135.

A orientação é que aposentados e pensionistas mantenham a calma e acompanhem apenas informações divulgadas pelos canais oficiais do governo.