A Química Amparo, empresa responsável pelos produtos de limpeza Ypê, voltou a se manifestar publicamente cerca de dois meses após o caso envolvendo um detergente e a bactéria Pseudomonas aeruginosa. Em vez de um pedido de desculpas, a companhia publicou uma mensagem de agradecimento aos consumidores que continuam fiéis à marca.
Em comunicado enviado ao portal UOL, a empresa afirmou que seus produtos não chegaram ao mercado contaminados e classificou as medidas adotadas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) como preventivas.
A companhia também informou que cumpriu as determinações da agência reguladora e declarou que as medidas adotadas foram concluídas com êxito. Segundo a Ypê, a Anvisa teria atestado a segurança sanitária dos produtos e autorizado a retomada das atividades relacionadas aos itens envolvidos no caso.
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A Pseudomonas aeruginosa é uma bactéria oportunista que pode causar ou agravar infecções, principalmente em pessoas com o sistema imunológico comprometido.
Estratégia e nova campanha publicitária
A campanha publicitária que marcou o retorno da Ypê à mídia foi criada pela agência DPZ e aposta em mensagens relacionadas à “confiança”, “seriedade” e “transparência”. A estratégia foi veiculada em TV aberta, plataformas digitais e serviços de streaming, além de contar com ações de marketing de influência.
Na sequência, a empresa lançou a promoção Meu Ypê Premiado, que oferece sorteios de 10 carros zero km, 2 mil vouchers de R$ 500 e um prêmio final de R$ 1 milhão. Em agosto, a marca também apresentou uma nova versão do sabão em pó Tixan X-Max, que promete remover bolinhas das roupas.
Os três filmes publicitários foram exibidos em horário nobre na televisão e fazem parte da estratégia da Química Amparo para reforçar a presença da marca após o episódio envolvendo a suspensão de determinados produtos pela Anvisa.
Hoje a empresa detém mais da metade do mercado de detergentes, que soma R$ 3,6 bilhões no Brasil, segundo a consultoria Euromonitor.
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