SUS oferece apoio psicológico gratuitamente. Veja como conseguir!

Mulheres que vivem ou já viveram situações de violência podem contar com apoio psicológico gratuito pelo Sistema Único de Saúde (SUS) sem precisar sair de casa. O serviço é oferecido por meio de videochamadas com psicólogas e pode ser acessado pelo aplicativo Meu SUS Digital.

A iniciativa também atende mulheres que cuidam de familiares com deficiência, transtornos do neurodesenvolvimento ou doenças raras. O objetivo é ampliar o acesso ao cuidado psicológico e oferecer um espaço de escuta e acolhimento para mulheres que enfrentam essas situações.

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O atendimento está disponível dentro do miniaplicativo Acolhe Mais+, integrado ao Meu SUS Digital. O cadastro é feito de forma digital e não exige encaminhamento médico, laudo ou qualquer tipo de comprovação da situação vivenciada.

Quem pode utilizar o serviço?

O atendimento é destinado a mulheres com 18 anos ou mais que estejam ou tenham estado em situações de violência.

Também podem utilizar o serviço mulheres que sejam responsáveis pelos cuidados de familiares com:

• deficiência;
• transtornos do neurodesenvolvimento;
• doenças raras.

Segundo as informações divulgadas pelo Ministério da Saúde, não é necessário apresentar encaminhamento, laudo ou documento que comprove a situação para ter acesso ao atendimento.

Como funciona o atendimento psicológico?

As consultas são realizadas por videochamada com psicólogas. Cada sessão tem duração aproximada de 50 minutos e, conforme as informações do serviço, o acompanhamento é realizado com a mesma profissional.

A proposta é oferecer um espaço de escuta, acolhimento e cuidado psicológico. O fato de o cadastro ser feito pelo celular não significa que o atendimento seja automatizado: o acompanhamento é realizado diretamente por profissionais de psicologia.

O serviço também pode ser utilizado por mulheres que já fazem acompanhamento psicológico presencial. Nesse caso, o teleatendimento pode funcionar como mais uma possibilidade de acesso ao cuidado.

Como acessar o atendimento pelo SUS?

Para utilizar o serviço, a mulher deve acessar o aplicativo Meu SUS Digital e procurar o mini aplicativo Acolhe Mais+.

O cadastro é realizado digitalmente. Não é necessário apresentar encaminhamento médico ou comprovar a situação de violência ou de cuidado familiar.

Depois do cadastro, o atendimento é realizado mediante agendamento.

Qual é o horário de atendimento?

Os atendimentos ocorrem mediante agendamento nos seguintes horários:

• Segunda a sexta-feira: das 8h às 20h;
• Sábados: das 8h às 14h.

O serviço é voltado ao acompanhamento psicológico e não funciona como atendimento de emergência.

Em situações de risco imediato, a orientação é procurar os serviços de emergência. A Polícia Militar pode ser acionada pelo 190, enquanto o SAMU atende pelo número 192.