Anac propõe compartilhamento de check-in

A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) publicou ontem, no Diário Oficial da União, a abertura de uma audiência pública sobre a proposta de compartilhamento das áreas de check-in nos aeroportos brasileiros. Com a medida, a Agência pretende reduzir filas e tempo de espera para o embarque nos horários de pico, evitando atrasos e proporcionando maior conforto aos passageiros.

Esse ganho de qualidade será possibilitado pelo melhor aproveitamento da infraestrutura aeroportuária: no caso de um balcão de uma determinada empresa aérea estar livre em um horário de grande movimento, outra companhia poderá utilizar o espaço para realizar o check-in de seus passageiros.

O compartilhamento, que inclui tanto os guichês quanto os totens de autoatendimento existentes, já é aplicado com sucesso em diversos países, como Estados Unidos, Canadá, Austrália e membros da União Europeia. Caberá ao operador do aeroporto decidir pelo compartilhamento das instalações e sistemas de atendimento.

(BAND)