A Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon) inicia, nesta sexta-feira (9), a Operação Círio 2020, com as ações se estendendo até a próxima segunda-feira (12). Fiscais estarão distribuídos em regime de escala, nos principais portos e terminais do Estado, para observar, principalmente, a segurança e a qualidade dos serviços prestados pelo transporte intermunicipal aos usuários.
Neste tempo de enfrentamento da pandemia do coronavírus, o diretor de Fiscalização da Arcon, Ivan Bernaldo reforça que as ações irão exigir o cumprimento do protocolo de segurança por usuários e empresas operadoras. “Vamos alertar sobre a necessidade de continuar usando máscaras e o álcool em gel para evitar a contaminação pela Covid-19, que ainda representa risco à saúde de todos", alerta.
As equipes de fiscalização de transporte rodoviário e hidroviário vão observar ainda os horários de saída das viagens, a documentação e as condições do veículo e embarcações, o excesso de passageiros e a obediência ao direito das gratuidades, além de coibir a circulação do transporte clandestino.
Os fiscais da Arcon estarão de prontidão no Terminal Hidroviário de Belém e portos de maior movimentação localizados na capital e nos municípios de Barcarena, Salvaterra, Cachoeira do Arari, Altamira, Santarém, Itaituba, e nos terminais rodoviários de Belém e do interior do Estado.
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Em 2019, a Arcon registrou a circulação de quase 100 mil passageiros na semana do Círio. Este ano, por conta da suspensão das procissões do Círio de Nazaré, é esperada uma redução no fluxo de passageiros nas viagens intermunicipais. “A fiscalização será redobrada neste fim de semana, também por conta do feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida na próxima segunda-feira (12), o que pode estimular a movimentação de saída de pessoas da capital para o interior do Estado”, reforça Ivan Bernado.
Serviço:
A Ouvidoria da Arcon possui salas de atendimento ao usuário no Terminal Rodoviário e Hidroviário de Belém para receber denúncias, sugestões e informações dos usuários de forma presencial. Também são disponibilizados os telefones: 08000911717, com atendimento no horário de 8h às 16h.
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