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A transformação digital está moldando o futuro da administração pública, e a demanda por profissionais qualificados nesse campo não para de crescer. Nesse cenário, a GOVBR, referência em soluções tecnológicas para a governança pública municipal, acaba de anunciar a abertura de uma vaga para o cargo de Analista de Suporte Jr. – Área Tributária, com a possibilidade de trabalho remoto e um pacote de benefícios atrativo.
A vaga é voltada para profissionais que desejam atuar no suporte a sistemas dedicados à gestão de tributos municipais, colaborando para a melhoria dos processos administrativos nas prefeituras.
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A empresa busca profissionais que possam contribuir para a otimização e inovação na gestão tributária dos municípios, oferecendo suporte técnico especializado e garantindo a conformidade das plataformas com as mudanças legislativas. Por isso, desenvolve sistemas integrados que facilitam o planejamento, a arrecadação tributária e a gestão financeira.
O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico remoto aos clientes da GOVBR, ajudando a resolver problemas e aprimorar os sistemas de gestão tributária utilizados pelas prefeituras.
Além disso, o profissional contribuirá para a identificação de melhorias e para o acompanhamento das atualizações legislativas relacionadas aos tributos municipais, como o ISS e o Simples Nacional.
Principais Responsabilidades:
- Suporte Técnico Especializado: Atendimento remoto para solucionar problemas técnicos e otimizar a experiência dos usuários.
- Registro e Acompanhamento de Chamados: Documentação e encaminhamento de solicitações para as equipes responsáveis.
- Identificação de Melhorias: Análise das dificuldades enfrentadas pelos usuários e sugestões para aprimorar os sistemas.
- Acompanhamento de Atualizações Legislativas: Monitoramento das mudanças na legislação tributária municipal.
Requisitos para a Vaga:
- Estar cursando ou ter formação em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais, banco de dados e redes.
- Interesse ou experiência em implantação de sistemas de gestão tributária.
- Familiaridade com tributos municipais, especialmente ISS e Simples Nacional.
- A experiência prévia na área pública ou o conhecimento sobre políticas de comercialização voltadas para prefeituras são considerados diferenciais.
Benefícios
Além de contar com a flexibilidade do trabalho remoto, os colaboradores da GOVBR têm acesso a um pacote de benefícios completo, que inclui:
- Cartão iFood para alimentação e refeição.
- Auxílio Educação, incentivando o aprimoramento acadêmico.
- Convênios nacionais com descontos em serviços e produtos.
- Plano de saúde Unimed (também disponível para dependentes), plano odontológico e acesso ao Fleury para consultas médicas online.
- Bônus anual e bônus de aniversário como reconhecimento pelo desempenho.
- Seguro de vida e programas de bem-estar voltados à qualidade de vida.
- TotalPass, permitindo acesso a academias e atividades físicas.
- Dia do Perrengue, uma folga semestral exclusiva.
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Processo Seletivo: Como Funciona?
O processo seletivo da GOVBR é composto por várias etapas, garantindo que os candidatos estejam alinhados com a cultura e os valores da empresa. As etapas incluem:
- Cadastro e candidatura no site de recrutamento.
- Entrevista inicial com o setor de Atração e Seleção.
- Fit cultural para avaliar o alinhamento entre os valores do candidato e da empresa.
- Mapeamento comportamental para entender as habilidades do profissional.
- Entrevista com o gestor da área.
- Contratação e integração, dando início à jornada do novo colaborador na GOVBR.
Para saber mais e se inscrever no processo, clique aqui.
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