Operadora cobra R$ 70 mil de britânica

Durante uma viagem, a britânica Helen Christie de 40 anos, usou seu celular em roaming para acessar a rede social Facebook e quando voltou, recebeu uma conta de 19.656 libras esterlinas, o equivalente a cerca de R$ 70 mil.

O plano da britânica com a operadora móvel, era de 6 libras (R$ 22) por dia para uso de internet, mas o custo ficou em 2,7 mil libras (R$ 9,9 mil) diárias. A operadora Orange alega que a cliente havia desmarcado uma opção que limita o gasto de dados em até 42 libras (R$ 154) por dia, por isso foi cobrado um alto valor.

"Eu achei este valor uma afronta. Todas minhas férias custaram £ 700 (cerca de R$ 2.500). As táticas usadas pelas operadoras são assustadoras. As pessoas não percebem o que essas companhias estão fazendo", afirma ela em entrevista ao The Mirror.

(DOL, com informações do site Olhar Digital)