Busca por auxílio emergencial e regularização do CPF gera aglomeração

Diversas agências da Caixa Econômica Federal registraram aglomeração durante a manhã de ontem (14), em Belém, com pessoas em busca do auxílio emergencial no valor de R$ 600 a R$ 1.200, que serão pagos a trabalhadores autônomos, informais e microempreendedores individuais (MEIs), afetados pela pandemia do novo coronavírus.

A entrada nas agências era controlada. Na localizada na José Bonifácio com a Governador José Malcher a fila seguia por quase todo o quarteirão. Um funcionário do banco, com um megafone, buscava organizar os clientes e ressaltava a importância de manter a distância mínima recomendada pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Porém, com a chuva que caia, a tarefa não era fácil.

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Fernanda Viana, 39 anos, tentou se prevenir como pode. “Eu tenho máscara e álcool em gel para me proteger. Eu vi pelo calendário que poderia receber a partir de hoje (ontem) e espero que eu consiga ser atendida, mas, por enquanto, não tem previsão de sair daqui. A prioridade é entrar no banco, conseguindo isso vou ficar tranquila”, comentou.

PRESIDENTE VARGAS

Movimento intenso também foi registrado na agência da Caixa localizada no início da avenida Presidente Vargas. Muitas pessoas foram até o banco em busca do primeiro pagamento do auxílio emergencial. Policiais militares auxiliaram na organização da fila, buscando garantir o distanciamento mínimo entre as pessoas.

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Ainda na Presidente Varga, na agência que fica próximo da Praça da República, o cenário era semelhante. Apesar das marcações no chão, nem sempre o distanciamento entre clientes era respeitado. O mesmo problema foi identificado na agência localizada na avenida Dr. Freitas com a 25 de Setembro. Com uma fila que dava volta no quarteirão, a aglomeração era grande, com pessoas de máscara ou sem, tentando se proteger da chuva.

“Os documentos estão todos ok e espero ser atendida ainda hoje, mas pelo andar da carruagem isso aqui vai demorar. Se é uma coisa emergencial, deveria abrir mais cedo para atender o pessoal mais rápido”, reclamou Léa Oliveira, 55 .

O auxílio é pago apenas por meio eletrônico (poupança digital), sem a possibilidade de saques que tem a previsão de liberação apenas no dia 27 de abril. Os saques seguem até o dia cinco de maio para a primeira parcela do auxílio de quem está recebendo pela poupança digital gratuita da Caixa.

A liberação do saque será feita de acordo com a data do aniversário do beneficiário:

- 27 de abril – nascidos em janeiro e fevereiro, com poupança digital gratuita da Caixa

- 28 de abril – nascidos em março e abril, com poupança digital gratuita da Caixa

- 29 de abril – nascidos em maio e junho, com poupança digital gratuita da Caixa

- 30 de abril – nascidos julho e agosto,·

- 04 de maio – nascidos em setembro e outubro

- 05 de maio – nascidos em novembro e dezembro

Os saques estarão liberados tanto nas casas lotéricas quanto em caixas eletrônicos e não exigirão o uso de cartão.

Espera

Daniela Sabino, 29 anos, era uma das pessoas aptas a receber o benefício e chegou na agência da Caixa da José Bonifácio por volta das 6h30. Ela reclamava da demora no início do atendimento. “Já era para estarem atendendo aqui com o tanto de gente. Eu espero que dê certo pois é um dinheiro que a gente precisa”, disse ela, que trabalha como autônoma.

Fila estava longa também na Receita Federal

Ainda estava no início da manhã de ontem (14), mas a fila em frente à sede da Receita Federal, no bairro de São Brás, em Belém, já era grande. Eram pessoas que buscavam a regularização do CPF, uma das principais regras para conseguir o direito ao auxilio emergencial pago pelo governo federal. João Gomes de Castro, 58 anos, chegou às 7h30. “Eu vim para saber se já está no sistema a regularização do CPF. Eu fui nos Correios e recomendaram que eu passasse aqui. Pelo menos o atendimento está próximo. Acredito que não vá demorar muito, vou exercitando a paciência”, disse.

Receita explica como pedir regularização de CPF por e-mail

“Eu fiz pela internet e o protocolo pediu para vir aqui na sede da Receita Federal, mas, com uma chuva dessas é difícil. Não tem uma cobertura para a gente. É o jeito ficar aqui, um perto do outro, tentando se proteger”, comentou Francisco Gomes da Silva, 59 anos.

Entre os principais problemas que deixam o CPF em situação irregular estão as pendências eleitorais. Deixar de votar e não justificar causa problemas com o CPF. Para agilizar o pagamento do auxílio emergencial, a Receita Federal decidiu regularizar automaticamente os CPFs com pendências eleitorais, já que os postos da Justiça Eleitoral estão fechados por causa da pandemia. O processo terminou no fim de semana; agora, é preciso aguardar a atualização do CPF na base de dados do aplicativo da Caixa.

Outro problema comum é o nome errado da mãe. Caso esteja errado, a regularização poderá ser feita on-line, pelo formulário eletrônico Alteração de Dados Cadastrais no CPF. A Receita ainda ampliou o número de serviços prestados pelo Chat RFB, que funciona em dias úteis, das 7h às 19h. Pode-se ainda tentar o e-mail ou ir a uma unidade da Receita.

DOCUMENTOS

No caso de mães solteiras e mulheres chefes de família, elas precisam informar o CPF dos filhos menores para receber o auxílio emergencial. Desde ontem é possível fazer este procedimento de forma on-line. É preciso enviar por e-mail os seguintes documentos: para maiores de 16 anos, RG atualizado (ou carteira de trabalho, passaporte ou outro documento oficial de identificação que comprove naturalidade, filiação e data de nascimento); para menores de 16 anos, RG ou certidão de nascimento da criança e RG do responsável (pai, mãe ou tutor ou guardião judicial); título de eleitor (facultativo); comprovante de endereço; selfie do interessado ou responsável segurando o documento de identidade aberto (frente e verso), com fotografia e número do documento legível.

Para quem reside no Pará e pretende enviar as informações por e-mail, deve fazer o procedimento pelo endereço eletrônico.