Aprenda a fazer chamada de vídeo, recurso usado para reuniões e seleção de candidato a emprego

O cenário atual da pandemia causada pelo novo coronavírus e mesmo o “novo normal” que deve se apresentar após esse período, já fizeram incorporar de vez ferramentas responsáveis por facilitar a dinâmica do trabalho, como aquelas que permitem reuniões on-line, teleconferências ou entrevista de emprego via internet .

Por isso, mais do que nunca, é preciso aprender e aprimorar o uso desses recursos. Entre as ferramentas que estão em alta nesse novo cenário de trabalho remoto estão aquelas que disponibilizam videochamadas como: Zoom, Skype, chamada de vídeo do WhatsApp e Hangout do Google.

Thallys Ferreira, diretor da empresa Trainee RH, especialista no recrutamento e na relação entre empresas e colaboradores, explica que, apesar de uma parte dessas ferramentas já estarem disponíveis há bastante tempo no mercado, como é o caso do Skype, não existe um “manual de etiqueta” para usá-las.

Há empresas maiores que já utilizam há muito tempo esses recursos e que possuem um protocolo para isso. No entanto, há outras, talvez a grande maioria, que acabaram sendo pegas de surpresa pela situação da pandemia e que ainda não têm esse protocolo. Por isso, o mais comum nesses casos é usar sempre o bom senso de ambas as partes.

REUNIÕES

Para começar, as videochamadas para reuniões ou discussões de questões relacionadas ao trabalho devem ocorrer em horário comercial. “Não é porque grande parte das pessoas está em casa que se pode marcar reunião para qualquer horário. É preciso ter atenção quanto a isso”.

A partir do momento em que é marcado o horário, quem vai fazer parte dessa videochamada precisar se planejar para não atrasar. “Assim como ocorria antes da pandemia, ser pontual agora e ter responsabilidades com horários continuam sendo fundamentais”.

A preparação do ambiente é importante e precisa ser feita com antecedência. “O espaço onde ela vai ocorrer precisa ser bem iluminado, silencioso, sem grande circulação de pessoas ao fundo, porque isso tira atenção. Uma dica para evitar que isso ocorra é que no Skype e no Zoom é possível deixar o segundo plano borrado, evitando mostrar o movimento de pessoas ao fundo”, indica.

Embora, neste período, quase sempre as pessoas que participam dessas reuniões pela internet estejam em suas casas, o especialista afirma que é importante vestir-se adequadamente para a ocasião. “Pode ocorrer da pessoa precisar levantar para buscar algo e ai se estiver de bermuda isso será ruim. Também desaconselho o uso de joias e brilhantes que possam causar reflexos ou mesmo tirar a atenção dos outros participantes”.

Durante as videochamadas é fundamental ainda, segundo Thallys, fechar a janela de navegação, como WhatsAApp, Facebook e outros, desativando também notificações. “Isso porque se alguém chamar a pessoa em uma dessas redes vai acabar tirando a concentração desse trabalho, além da notificação poder ficar visível para os outros participantes”, diz.

A preparação para utilizar essas ferramentas em uma reunião de trabalho requer também que pessoa observe se os equipamentos necessários estão em perfeito funcionamento. “O melhor é testar tudo antes para não ser surpreendido. Deixar o carregador do celular, tablet, ou computador sempre próximo”.

Importância da capacitação

Para aqueles que ainda não conhecem essas ferramentas, Thallys alerta que o momento é de se capacitar e aprender. Ele destaca que saber lidar com essas ferramentas é essencial não apenas para aqueles que já estão no mercado de trabalho, mas também para os que pretendem ingressar nele.

“Aqui mesmo na minha empresa já usávamos o recrutamento feito por meio de entrevista pela internet, especialmente no interior do Estado, quando usamos predominantemente as chamadas de vídeo por WhatsApp que são mais simples e não exigem necessariamente internet com grande velocidade. Nessas situações percebemos que algumas pessoas ainda têm dificuldade de lidar com o enquadramento, evitar os ruídos e, por isso é interessante baixar essas aplicativos no celular e no computador e começar a treinar”.