Maioria dos compradores da Black Friday em Belém tem perfil de mulheres e jovens

O Sindicato do Comércio Varejista e dos Lojistas de Belém (Sindilojas) divulgou, na última semana, a pesquisa de compras da Black Friday 2020, realizada entre os dias 2 e 7 de novembro pelo Núcleo de Pesquisas Sindilojas. Os dados revelam o perfil dos clientes e uma série de características, como o poder aquisitivo dos compradores, tipo de produto mais procurado, entre outros.

Em Belém, as lojas que ofertaram na Black Friday – conhecido como período de promoções na última semana do mês de novembro – atraíram mais mulheres (56%) que homens (44%). Nesse perfil de consumidores, a maioria (39%) tinha a idade entre 26 a 35 anos. De 18 anos a 25 anos e 36 anos a 45 anos, ficou empatado, cerca de 20% cada.

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• Segundo a pesquisa do Sindilojas, todos os entrevistados conhecem Black Friday, pois a maioria (85%) já fez aquisições, mas este ano, 65% dos consumidores tinham a intenção de fazer compras no período. Do total de pessoas que não tinham pretensão de comprar ou não tinham decidido, a maioria (42%) estava com a situação financeira difícil, outros (19%) não confiavam nas ofertas da Black Friday, além de outros motivos como o receio de fraudes pela compra pela internet, pretendiam economizar ou que as ofertas não compensam.

Este ano, por conta da pandemia, 45% dos clientes fizeram as compras pela internet na tentativa de evitar o contágio da Covid-19 já que as lojas costumam ficar ainda mais movimentadas nesse período. Outra parcela (27%) dos entrevistados afirmaram que as ofertas das lojas nas plataformas digitais são melhores.

PRESENTES

A pesquisa do Sindilojas também identificou que 85% dos consumidores aproveitaram a Black Friday para comprar o presente para alguém, outros (15%) se presentearam. O custo médio de cada cliente nesse período foi de R$ 494, na capital paraense e cada pessoa chegou a comprar quase 3 produtos em oferta. E entre as principais aquisições feitas foram eletrodomésticos, celular e TV.

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Antes de fazer as compras, 79% dos consumidores pesquisaram, na internet, os preços dos produtos que interessavam. Essa busca começou cerca de um mês antes para 47%. Alguns deixaram para ver os valores duas semanas antes, na semana da Black Friday, mas somente 15% pesquisou mais de um mês antes. Isso porque na hora de comprar, o preço é o principal quesito que mais influencia na decisão do consumidor. O Sindiloja aponta ainda que a maioria dos entrevistados (46%) possuem ensino médio completo, 45% ganham até dois salários mínimos e 76% tiveram a renda afetada pela Covid-19.

As vendas on-line nos sete dias anteriores à Black Friday, que ocorreu no dia 27 de novembro, movimentaram R$ 2 bilhões, crescimento de 41% em relação à mesma data em 2019, segundo a Nielsen. Na avaliação da consultoria, o movimento de compras de 19 a 25 de novembro está relacionado à popularização das compras pela internet durante o período de isolamento social.