Quem está inadimplente com o pagamento da água no Pará não pode ter o fornecimento interrompido em razão da inadimplência. Essa decisão vale a partir desta terça-feira (16). Os cortes estão suspensos nos municípios em lockdown: Belém, Ananindeua, Marituba, Benevides e Santa Bárbara do Pará.
A medida faz parte do pacote econômico e tributário anunciado pelo Governador do Pará, Helder Barbalho, na última segunda-feira, dia 15, para enfrentamento das consequências do agravamento da covid-19 na região.
Além da suspensão dos cortes durante este período, o Governador também anunciou a isenção das tarifas para clientes que consomem até 10 metros cúbicos de água, nos meses referentes a março e abril.
“Os serviços da Companhia continuam, assim como as obras e as manutenções emergenciais. Nossos esforços são para garantir o abastecimento e não parar de melhorar o que precisamos melhorar. Com isso, nós continuamos cumprindo o nosso papel de levar água para a população e manter a higienização das pessoas e das suas residências”, ressaltou José Antonio De Angelis, presidente da Cosanpa.
ATENDIMENTO
Nos municípios em lockdown, as lojas da Cosanpa que fazem atendimento presencial estão fechadas. O atendimento ao cliente está sendo feito exclusivamente pelo telefone 0800 70 71 195 (para chamadas de telefone fixo, temporariamente), chat online do site www.cosanpa.pa.gov.br ou e-mail [email protected]
Seja sempre o primeiro a ficar bem informado, entre no nosso canal de notícias no WhatsApp e Telegram. Para mais informações sobre os canais do WhatsApp e seguir outros canais do DOL. Acesse: dol.com.br/n/828815.
Comentar