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SERVIÇO PRECÁRIO

Usuários da Tim reclamam de sinal de internet móvel em Belém

Redes sociais foram tomadas por reclamações de usuários paraenses da operadora Tim na tarde desta terça-feira (17). Denúncias são de indisponibilidade de Internet móvel e péssima qualidade de conexão durante chamadas de voz.

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Imagem ilustrativa da notícia Usuários da Tim reclamam de sinal de internet móvel em Belém camera Sinal de internet móvel da Tim está sendo alvo de reclamações de usuários nesta tarde de terça-feira (17) | Marcelo Camargo/Agência Brasil

Em um mundo hiper-conectado como o que a humanidade está vivendo, se torna cada vez mais difícil ficar sem conexão à internet, pois ela se tornou uma extensão da vida das pessoas. E quando problemas técnicos ocorrem, a rotina de cada um acaba sendo impactada.

Na tarde desta terça-feira (17), as redes sociais foram tomadas por reclamações e denúncias de usuários e clientes da operadora Tim. De acordo com os relatos, o sinal de internet móvel da Tim em Belém e na região metropolitana apresenta falhas que iniciaram desde o meio da tarde.

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Além da indisponibilidade de conexão pela internet móvel, as reclamações também relatam problemas com chamadas de voz e envio de SMS. As críticas ao serviço precário da operadora iniciaram por volta das 16h.

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"Acho que a Tim esqueceu de conectar alguns cabos pra internet. Tá horrível desse jeito", escreveu um usuário no X (antigo Twitter). "Todo mundo que tem Tim em Belém tá sem Internet e SMS. Apenas ligação funciona e ruim ainda", disparou outro. "O que tá acontecendo com a Internet da Tim?", questionou mais um.

RESPOSTA

Em nota, a TIM informou que "os seus serviços já estão operando normalmente no Pará. Na tarde de hoje, alguns clientes da operadora na região podem ter enfrentado dificuldades para trafegar dados e realizar chamadas a longa distância, devido a um rompimento de fibra que afetou os serviços da companhia no estado. Porém, assim que identificada, técnicos da empresa trabalharam imediatamente para restabelecer os serviços".

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