A falta de energia ou luz elétrica é um problema constante em Belém, embora o estado seja um dos maiores produtores nacionais do país.
Moradores de São Brás entraram em contato com a redação do DOL reclamando da falta de energia no bairro, desde às 12h deste sábado (3).
Os moradores afirmaram que entraram em contato com a Equatorial Energia para ter o reestabelecimento do fornecimento de energia, entretanto, segundo eles, as equipes da concessionária não chegaram ao local, avisando que estariam "em rota".
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Depois de mais de 24 horas, a Equatorial Energia enviou uma nota (confira na íntegra) falando sobre a falta de luz em São Brás:
A Equatorial Pará informa que o fornecimento de energia no local já foi normalizado.
A falta de energia foi causada por um problema na linha de baixa tensão.
A empresa esclarece que não mediu esforços para normalizar o sistema o mais rápido possível e reforça que situações de falta de energia devem ser comunicadas através dos canais de atendimento da Equatorial Pará, que além da atendente virtual Clara disponibiliza aos consumidores sua central de atendimento 24h, por meio do número 0800 091 01 96, site (www.equatorialenergia.com.br) e aplicativo (Equatorial Energia), o qual está disponível para dispositivos Android e IOS.
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