Neste sábado (02), a Celpa promoverá um novo mutirão para atender os clientes beneficiários da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). Os clientes que ainda não fizeram o cadastro devem se dirigir a uma das agências participantes com o Número de Identificação Social (NIS), uma conta de energia elétrica da residência, CPF e carteira de Identidade ou outro documento com foto. O NIS é fornecido pelas prefeituras aos inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico).
O primeiro mutirão foi realizado no sábado passado (26) e, devido à boa aceitação dos consumidores, a concessionária resolveu estender o atendimento. Além de Belém e Ananindeua, as agências de Castanhal e Paragominas também estarão abertas no horário das 08 às 12h.
De acordo com a legislação em vigor, tem direito à tarifa social quem possui renda familiar mensal de até meio salário mínimo por pessoa; portadores de doenças com tratamento que exige o uso contínuo de aparelhos elétricos, com renda mensal de até três salários mínimos; e as pessoas que recebem o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social (BPC), desde que inscritos no CadÚnico.
No primeiro mutirão foram realizados cerca de mil atendimentos nas duas agências participantes, Pedreira e Cidade Nova. “O balanço é muito positivo, pois muitos clientes aproveitaram a oportunidade para se cadastrar. Devido à grande procura, resolvemos abrir novamente as agências para atender essa demanda”, diz a gerente do Departamento de Atendimento ao Cliente da Celpa, Risoleide Almeida.
Segundo a gerente, o procedimento para cadastro é simples e rápido. O cliente recebe uma ficha, preenche e entrega ao atendente da Celpa. Este checará se o preenchimento está correto e, se estiver, o cliente estará liberado. “É importante frisar que apenas as pessoas que ainda não fizeram o cadastro na Celpa com a apresentação do NIS devem comparecer a uma de nossas agências. Quem já fez esse cadastro, não precisa se preocupar”, reforça Risoleide.
Quem perder esta nova oportunidade de cadastro, poderá passar em qualquer agência da Celpa durante a semana para preencher o formulário ou ligar para o 0800 091 0196. Por meio da TSEE, as famílias declaradas ou com características de baixa renda recebem descontos que variam de 10% a 65% na conta de energia elétrica, conforme a faixa de consumo. As famílias indígenas e quilombolas têm direito a 100% de desconto até o limite de consumo de 50 kW/h por mês.
De acordo com o cronograma estipulado pela Aneel, a data da perda dos descontos da TSEE varia de acordo com as médias de consumo mensal. Os prazos vão de dezembro/10 a novembro de 2011.
Agências participantes do mutirão:
- Pedreira (Belém): Av. Pedro Miranda, 1612 (próximo à Caixa Econômica).
- Nazaré (Belém): Av. Magalhães Barata, 209 (ao lado do colégio Gentil Bittencourt).
- Cidade Nova (Ananindeua): Rua Arterial 18, Cidade Nova IV, Tv. WE-461.
- Castanhal: Avenida Presidente Vargas, Nº 2432 – Centro.
- Paragominas: Avenida Costa e Silva, Nº 144 - Centro.
(Celpa)
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