DOL: a cobertura especial minuto a minuto

Caiu um prédio de 33 andares em Belém! Supremo Tribunal Federal julga a validade da lei Ficha Limpa! Homem é brutalmente assassinado dentro de motel! Ao saber de notícias como estas, a pessoa procura imediatamente mais informações na internet, seja no computador ou celular, o internauta quer ler ao menos um linha sobre o assunto.

A agilidade das pessoas que apuram as notícias no DOL funciona de forma muito rápida, principalmente quando se trata de casos especiais, é o que garante a “notícia minuto a minuto”. Da redação, os repórteres entram em contato com a Polícia, com os Bombeiros, com a assessoria de imprensa das empresas, órgãos e ligam ainda para os repórteres do grupo RBA que estão em campo, nossos “olhos” na rua, para que as notícias estejam sempre atualizadas.

Diego Andrade, coordenador do Diário Online, explica que velocidade da publicação é tão importante quanto a precisão da informação. “A importância está justamente em encontrar o equilíbrio entre a velocidade e a publicação da informação de forma correta. A internet nos permite acompanhar diversos acontecimentos em tempo real, de forma até mais rápida do que a televisão, já que qualquer pessoa e em qualquer lugar, portando um celular pode repassar uma informação crucial”, afirma.

Ao fazer a cobertura de um caso especial, uma equipe é convocada para acompanhar tudo sobre aquele assunto, apurando, escrevendo e publicando no portal, além de disseminar no Twitter. “Essa estrutura garante que o internauta fique com a sensação de que existe alguém capaz de lhe informar os detalhes que uma simples matéria não pode mostrar. Temos exemplos como o caso do desabamento do prédio na travessa 3 de Maio ou mesmo as Eleições 2010”, completa o jornalista.

Uma equipe treinada e qualificada fica por traz das notícias e dos tuítes. “As ferramentas não adiantam de muita coisa se o repórter não tiver uma visão ampliada de comunicação. Você escreve, fotografa, edita, posta, divulga e etc. As ferramentas vem para ajudar neste processo, mas sem um profissional qualificado, isso pouco importa”.

A utilização da rede social Twitter é tão importante quanto a publicação da notícia. Além de ser postada no site, é preciso informar ao público que aquela notícia está disponível. “O Twitter traz visibilidade, feedback, além de funcionar como um grande termômetro para o nosso trabalho. Tudo o quê produzimos no DOL em notícias e campanhas vai para o Twitter e se as pessoas gostam, retuitam”, explica.

Resultados

A cobertura de casos especiais garante o aumento da audiência no DOL. São as pessoas acessando mais o Portal para terem notícias atualizadas sobre um caso de destaque.

Os números da audiência do Portal mostram o sucesso das coberturas especiais. No período em que o prédio de 33 andares da construtora Real Class desabou, as visualizações das notícias do DOL foram recorde do ano: 2.842.713 milhões, enquanto que a média dos demais meses sem cobertura especial é de 2.300.000 milhões.

“A importância das coberturas especiais se deve ao expressivo envolvimento emocional em relação ao conteúdo exposto, criando nos visitantes a vontade de querer saber, entender e descobrir mais sobre um determinado assunto. O internauta, permeado por matérias e notícias de primeira qualidade é atingido pela curiosidade, o que lhe motiva a acessar constantemente o portal em busca de novidades, tornando o tráfego do DOL mais intenso”, explica Raquel Braga, Analista do núcleo web Diário Online.

“Estamos crescendo e criando um trabalho referência em nossa região. Ainda precisamos crescer mais e estamos trabalhando diariamente para isso. Com a experiência deste primeiro ano do DOL, nossa cobertura tende a ficar cada vez mais precisa e eficaz”, garante Diego Andrade.

(Thaís Rezende, DOL)