Velórios poderão ser acompanhados pela internet

Em uma época onde o espaço é relativizado pelas tecnologias advindas com a popularização da internet, uma inovação também é observada em um dos momentos mais difíceis para a maioria das pessoas: a perda de um familiar ou amigo. Há um dia da data destinada aos mortos, o Dia de Finados, cemitérios particulares anunciam a disponibilização de um serviço que permite o acompanhamento online de velórios e enterros.

Presidente do primeiro cemitério parque de Belém, o Recanto da Saudade, Nabih Abou El Hosn afirma que a ideia de possibilitar que parentes pudessem acompanhar e prestar homenagens a um parente que se foi mesmo estando longe já havia surgido há pelo menos 10 anos. Porém, a necessidade observada a partir das experiências de muitos clientes foi o que fez com que o cemitério se programasse para oferecer o serviço a partir do primeiro semestre de 2013. “Muitas vezes, a família pede para adiar o funeral em um dia porque estão esperando alguém da família que está chegando de viagem”.

Segundo ele, o serviço permitirá o acompanhamento via internet das cerimônias e ainda o anúncio de condolências por escrito aos demais membros da família que estiverem no local do velório. “Quem comparece a um funeral está sendo caridoso e isso me levou a pensar nos parentes ausentes que estão viajando, que moram fora do Estado ou do país”.

Sem deixar de levar em conta o tempo necessário para que a ideia seja compreendida pela população, ele lembra da dificuldade inicial que enfrentou ao inovar no ramo de cemitérios parques em Belém. “Desde que eu entrei nesse empreendimento, há 30 anos, tinha um ‘tabu’ de não ir aos cemitérios. Na época, os cemitérios públicos já não tinham mais vagas e me chamavam de louco porque esse tipo de cemitério tem que vender antecipadamente”, lembra, “De lá para cá, o ‘tabu’ diminuiu. Hoje, em menos de dez segundos você tem toda informação necessária sobre a sepultura, quantos anos de sepultamento...”.

TABU

Segundo ele, um ‘tabu’ também teve que ser quebrado quando eles implantaram o serviço crematório, oferecido pelos cemitérios particulares. “Fomos precursores em trazer o forno crematório há 20 anos e, na época, não apareceram mais de 10/20 pessoas que queriam ser cremadas. Hoje a procura já aumentou muito”, afirma. “Queremos sempre trazer novidades. Estamos estudando, inclusive, se podemos fazer com que a pessoa acompanhe online até o cortejo fúnebre”.

Também tendo como referência o exemplo do serviço de cremação, o sub-gerente do Cemitério Max Domini e chefe do departamento de lotes e jazigos, Francisco Junior, acredita que o serviço de acompanhamento de velórios pela internet também seja melhor aceito com o passar do tempo. “Já oferecem o serviço (online) em São Paulo e, pela pesquisa que realizamos, a procura ainda vem sendo pouca, mas acredito que será semelhante ao crematório que aumentou a procura com o passar do tempo”.

Com a previsão de que o Max Domini também passe a oferecer o serviço no início do ano que vem, ele afirma que uma nova capela está sendo construída para possibilitar o serviço. “O serviço ainda não está sendo disponibilizado. Vamos primeiro finalizar o serviço, fazer alguns testes e analisar como vamos implantar”, pontua. “O serviço ainda vai ser estudado para identificarmos o custo, a forma de implantação, como ele será disponibilizado em contrato”.

(Diário do Pará)