Moradores do Tenoné passam mais de 6 horas sem luz

Moradores do bairro do Tenoné, em Belém, procuraram o DOL para denunciar o descaso com a manutenção de energia no local. De acordo com os populares, há mais de seis horas não há luz em parte do bairro. A queda teria ocorrido às 15h desta quinta-feira (13) e até as 22 horas a energia ainda não teria sido restabelecida. Eles ainda acusam que o telefone da Central de Atendimento ao Consumidor da Celpa está fora do ar desde o começo da tarde.

De acordo com um dos moradores, que preferiu não se identificar, as quedas de energia têm sido constantes no bairro no último mês, após a Celpa realizar a instalação de novos cabos na área.

Ele afirmou ainda que desde o procedimento realizado pela empresa, as contas de energia vieram com faturas muito maiores que as convencionais, mas que o serviço continuou com falhas.

Os moradores também alegam que estão organizando um abaixo-assinado que será entregue ao Procon, pedindo melhorias no serviço.

A equipe do DOL tentou contato com a Celpa por telefone e e-mail, mas ainda não obteve resposta. A reportagem também tentou contato através do telefone da Central de Atendimento ao Usuário da empresa, mas ele estava indisponível.

(Gustavo Dutra/DOL)