Usuários da TIM reclamam do serviço

Usuários da operadora de celular e internet TIM amanheceram reclamando das condições do serviço na manhã desta sexta-feira (21).

De acordo com os usuários o problema estava em fazer e receber ligações para telefones da mesma operadora, assim como ligar para outras. Era possível, por exemplo, fazer contatos recebendo ligações de operadoras diferentes.

Na internet a preocupação era referente a conexão, pois não tinha como conectar ou quando possível o processo era lento, sem possibilidades de carregar vídeos ou imagens maiores.

A reportagem do DOL entrou em contato com a operadora TIM que enviou nota onde afirma que não houve problemas na rede.

OUTRO LADO

A TIM informa que não foram encontradas falhas na sua rede móvel hoje (21), em Belém. A operadora reforça o compromisso em atender os usuários com a máxima qualidade e eficiência, para isto, coloca à disposição seus canais de atendimento. Para mais informações basta acessar o site www.tim.com.br , discar *144 do próprio celular ou ligar para 1056 de qualquer telefone fixo.

(DOL)