Curso ajuda a comprar melhor

Quando se viu diante da dificuldade de não conseguir trocar um celular que veio com defeito, a universitária Nair Araújo não pensou duas vezes: foi atrás de seus direitos enquanto consumidora. “Entrei com o caso na Justiça, no Ministério Público e no Procon (Proteção do Consumidor) e agora estou esperando a audiência”, conta.

Nair espera agora receber de volta o valor pago pelo aparelho. Essa é a primeira vez que ela precisa recorrer à Justiça para garantir seus direitos e afirma que o problema a fez procurar mais informações sobre o assunto. “Depois que isso aconteceu fui atrás do Código de Defesa do Consumidor, me informei também com alguns amigos da área. Eu tinha uma noção dos meus direitos, mas depois desse problema fui conhecer melhor”, diz.

Ao contrário de Nair, muitas pessoas não conhecem seus direitos enquanto consumidores em situações vivenciadas no dia-a-dia. Buscando fomentar o exercício da cidadania e promover o conhecimento dos direitos, a Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC), órgão vinculado ao Ministério da Justiça, promove o “Curso Virtual para o Jovem Consumidor”.

Através do ensino à distância, o curso oferece aos participantes a oportunidade de se tornarem consumidores mais conscientes. “Apesar do curso ter uma linguagem mais simples e voltada para os jovens, qualquer pessoa pode participar”, afirma Soraia Failache, técnica em gestão pública do Procon/PA.

O curso, que é gratuito, tem carga horária de 60 horas/aula e é dividido em módulos. Uma ampla variedade de temas de defesa do consumidor está presente no curso. “São discutidos direitos básicos, orientações na hora de fazer uma compra e educação financeira”, exemplifica Soraia.

O curso também abrange temas como saúde e higiene, internet e redes sociais, consumo sustentável, entre outros. Durante as aulas, os alunos participam ainda de fóruns de discussões e aulas interativas. As aulas iniciam no dia 1º de março e vão até o dia 19 de abril. As inscrições já foram encerradas ontem porque a procura foi bastante grande.

(Diário do Pará)