Atendimento do BB em São Félix será normalizado

O Banco do Brasil (BB) respondeu, em nota, nesta terça-feira (16), que ainda não foi notificado sobre a Ação Civil Pública (ACP) ajuizada pelo promotor Allan Pierre Chaves Rocha, na última quinta-feira (11). A ação é referente à falta de atendimento ao consumidor na cidade de São Félix do Xingu, no Pará, que não acontece desde o mês de dezembro.

De acordo com o BB, a agência São Félix do Xingu não está realizando os serviços de caixa e terminais por conta de ter sofrido três ações criminosas em quatro meses. A última, afirma o banco, ocorreu em 9 de março deste ano, 24 dias após a reabertura da agência em fevereiro.

Ainda, segundo a instituição financeira, os clientes podem procurar a agência do Banco Postal que funciona na Agência dos Correios, no Centro, para os serviços de abertura de contas, depósitos, consulta de saldo, extratos, pagamentos de títulos, convênios e impostos, recebimentos de benefícios do INSS e de cheques, empréstimos, cartão de crédito, além de saques em conta corrente e poupança.

MPF

Segundo o Ministério Público Estadual, a ação quer o imediato retorno das atividades bancárias, sob pena de multa diária no valor de R$ 10 mil, bem como, danos morais coletivos no valor de R$ 500 mil, em favor do Fundo Municipal de Defesa do Consumidor (FMDC).

A ACP também pede a condenação na devolução das taxas bancárias cobradas do consumidor pelo período em que o demandado esteve operando em regime de contingência na cidade.

Segundo o Banco do Brasil, os serviços de caixa e terminais de autoatendimento em São Félix DO Xingu têm previsão de retorno até o final do mês.

(DOL)