Central de Atendimento já está funcionando

Já está funcionando, em Belém, a nova Central de Atendimento da Celpa. Até a segunda-feira (13), os clientes eram atendidos no Mato Grosso do Sul. Segundo a Celpa, a medida faz parte de um pacote de ações previstas no Plano de Reestruturação da empresa, adquirida em novembro de 2012.

Com a transferência da Central para o Pará, foram gerados 300 novos empregos no Estado. Muitos dos tele tendentes estão ingressando pela primeira vez no mercado de trabalho. É o caso de Renan da Silva Rodrigues, 20 anos. “A expectativa de fazer o teleatendimento é muito boa. Quando estou interessado me dedico ao máximo”, disse o jovem.

Durante os primeiros 45 dias da operação a Central de Atendimento em Belém estará operando em paralelo com a central de Campo Grande, para garantir que a transição ocorra da melhor forma possível.

O atendimento telefônico continua sendo feito pelo número 0800 091 0196.

(DOL, com informações da Celpa)