Concessionária de energia tem atendimento em Belém

Já está funcionando em Belém, a nova Central de Atendimento da Celpa. Até ontem, os clientes eram atendidos no Mato Grosso do Sul. A medida faz parte de um pacote de ações previstas no Plano de Reestruturação da empresa, adquirida em novembro de 2012. A nova Central continua atendendo pelo número 0800 091 0196, gratuitamente 24 horas, sete dias da semana, a partir de qualquer telefone.

Com a transferência da Central de Atendimento para o Pará foram gerados 300 novos empregos no Estado. Muitos dos teleatendentes contratados pela Provider estão ingressando pela primeira vez no mercado de trabalho paraense.

O presidente da concessionária, Nonato Castro, deu boas-vindas aos 300 profissionais que atenderão na nova Central. “Convido a todos para que se empenhem em fazer do teleatendimento da Celpa no Pará uma referência nacional. A Central de Atendimento é a porta de entrada na concessionária. Estamos vivendo um momento de transformação, que visa a satisfação dos nossos clientes”, conclamou.

Durante os primeiros 45 dias da operação a Central de Atendimento em Belém estará operando em paralelo com a central de Campo Grande, para garantir que a transição ocorra da melhor forma possível.

(DOL)