Tirar documentos é teste de paciência

Identidade, CPF e Carteira de Trabalho. Documentos essenciais que, mais cedo ou mais tarde, todos irão precisar. Para quem já possui algum deles, sabe que é necessária certa dose de paciência para lidar com filas e com o tempo de espera necessário para tê-los em mãos. No entanto, para evitar transtornos e poupar estresses, é importante se informar previamente antes de madrugar em postos de atendimento. Em certos casos, agendamentos e solicitações através da internet podem ser as melhores opções.

Diego Modesto, 28 anos, marceneiro, chegou às quatro horas da manhã de ontem na sede do Projeto Cidadão, localizado na Travessa Castelo Branco. “Quando eu cheguei, a fila já tava formada. Distribuíram as senhas, entraram uns 70, e ainda ficou umas 30 pessoas de fora”, conta. A intenção de Diego era retirar nova via da carteira de identidade e solicitar a carteira de trabalho para buscar um emprego regularizado. Depois de uma espera de mais de cinco horas, ele conseguiu ser atendido. “É difícil, mas a vida é assim mesmo. Não tem outro jeito, a gente tem que correr atrás”, fala conformado.

O delegado-geral da Polícia Civil, Rilmar Firmino, informa que possíveis demoras na emissão de novas carteiras de identidade se devem ao atraso não planejado na confecção de novas cédulas, que já deveriam estar disponíveis. “Há três meses, a empresa que ficou em segundo lugar no processo de licitação para fabricação de novas unidades entrou com recurso. Nosso estoque garantia abastecimento para apenas dois meses. Até o final do mês, tudo já deve estar normalizado”, explica.

Ainda segundo o delegado-geral, todos os postos de atendimento estão funcionando normalmente e casos prioritários são atendidos até mesmo na casa do cidadão. “Em junho, nós devemos estar realizando ações integradas com o Pro Paz nos próprios bairros para atender a grande demanda”, completa Firmino.

O Projeto Cidadão, da Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos, é o único posto que oferece a emissão da 2ª via da carteira de identidade de forma gratuita. Ricardo Paula, diretor da Diretoria de Identificação “Enéas Martins” (Didem), conta que o sistema de agendamento disponibilizado pela Polícia Civil é a melhor forma de evitar as longas filas. “A pessoa pode ligar pra gente ou entrar no site e vai receber todas as orientações a respeito de qual posto e o dia mais próximo em que ela pode retirar o documento”, explica.

Segundo o diretor do Didem, um dos grandes problemas é o excesso de cidadãos que realizam agendamento, retiram a carteira de identidade antes e acabam ocupando lugar na fila. Para retirar a primeira via da identidade, de forma gratuita, é necessário apresentar: duas fotos recentes em formato 3x4 (com fundo branco), comprovante de residência e Certidão de Nascimento ou Certidão de Casamento.

(Diário do Pará)