Ouvidoria e atendimento da Semob tem alterações

A Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana de Belém (Semob) divulgou, nesta sexta-feira (14), novo horário de atendimento aos usuários e mudança em seu número de atendimento da Ouvidoria.

O horário de atendimento do órgão passa a ser de 8h30 às 15h, de segunda a sexta-feira, e o novo número da Ouvidoria é o 118.

O atendimento ao usuário por telefone tem horário diferenciado, de 8h às 17h, sempre de segunda a sexta. A Semob divulgou que a mudança do número para 118 ocorreu a pedido da Embratel.

Ainda de acordo com a Semob, a Ouvidoria é o seu principal canal de comunicação com os usuários para tirar dúvidas, fazer denúncias e dar sugestões.

(DOL)