Moradores de vila vivem transtorno em Nazaré

Os moradores da Vila Maria, localizada na Avenida José Malcher, no bairro de Nazaré, sofrem com constantes problemas de falta de água. Para agravar a situação, a água que chega das tubulações da Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa) está vindo amarelada após uma interrupção no fornecimento de água ocorrido as 9h da manhã da última quarta-feira (09) até às 17h do mesmo dia.

O publicitário Cássio Soares mora há 15 anos na pequena vila, que possui 12 casas, e relata que embora a água fosse transparente antes da interrupção do dia 9, o problema de falta de água é constante na vila: “De segunda a sexta por volta da meia noite a água fica com baixa pressão, saindo apenas um filete das torneiras, ou ela falta completamente. Já tentei ligar para a Cosanpa para reclamar, mas o número que eles disponibilizam para atendimento não aceita ligações de celular e nós não temos telefone fixo”, relata.

Eliana Soares, mãe de Cássio, conta que a passou mal após ingerir um café preparado com a água fornecida pela Cosanpa após a interrupção da última quarta-feira. “Eu comecei a sentir muitas náuseas e acabei vomitando. Agora nós utilizamos somente água mineral”. Devido à essa situação, a família de Cássio passou a ter uma gasto com um galão extra de água mineral.

Maria José de Carvalho tem 82 anos e mora há mais de 50 na vila. Ela afirma que nunca tinha visto a água ficar dessa coloração “Moram comigo três pessoas. A gente tem dificuldade para cozinhar e preparar a comida, porque agora tudo tem que ser feito com água mineral”, relata.

O problema também se estende para outros prédios vizinhos da vila. A odontóloga Jaqueline Alves é proprietária de uma clínica de odontologia na José Malcher e mora nos altos do mesmo prédio.

“Além desse tom amarelado da água, o nosso maior problema é a falta, que ocorre em média 5 vezes por mês. Às vezes a água falta de manhã e só volta no final da tarde. Por isso sempre temos reservatórios onde ainda temos água limpa, antes dela com essa cor. Nós utilizamos água filtrada para o atendimento dos pacientes, mas precisamos da água da tubulação para lavagem dos banheiros da clínica e da minha casa, que fica nos altos”, relata a odontóloga.

OUTRO LADO

Em nota, a Assessoria de Comunicação da Cosanpa informou que na última quarta-feira, houve uma pane elétrica na Estação elevatória de água de São Brás, ocorrendo por isso a paralisação Ainda de acordo com a assessoria, o conserto foi feito em poucas horas e no mesmo dia, retornando o abastecimento.

Sobre a água voltar amarelada a nota informa que quando a rede seca, acumula-se produtos químicos, sendo os primeiros a sair nos primeiros jatos quando a água retorna, o que é considerado um procedimento normal e em poucos minutos a água deve voltar ao estado normal, ou seja, incolor. A Cosanpa informa que caso isso não tenha ocorrido é indicado que o cliente ligue para o 0800 70 71 195 e registre a queixa para abertura de ordem de serviço para averiguação do problema.

Sobre as interrupções que ocorrem na madrugada, a assessoria da Cosanpa informou que são para serviços de manutenção. Elas não são diária mas sempre que são necessárias, é preciso interromper o sistema. O horário é escolhido para não prejudicar muito a população, já que neste horário é de menor uso da água. Desta forma, garante-se que pela manhã o líquido já esteja jorrando nas torneiras.

A nota segue informando que o bairro de Nazaré recebe água diretamente da estação de água de São Brás, local que passa por revitalização constante. O mais comum é que as interrupções sejam provocadas por falhas no fornecimento de energia elétrica que se tornaram frequentes e sem aviso por parte da concessionária de energia.

Em outros casos, quando há manutenção e parada no sistema, a assessoria de comunicação da Cosanpa divulga para todos os meios de comunicação como nota de utilidade pública.

(Diário do Pará)