Usuários reclamam de sistema do vale digital

Usuários que utilizam com frequência o vale digital reclamam das longas filas nos postos de recarga e também denunciam falhas nos sistema.

De acordo com um usuário que não quis se identificar, as filas são enormes toda quinzena , que é quando é realizada a recarga do vale, e a principal indignação é que o sistema não libera o valor da recarga para ser utilizada no momento em que o empregador faz o depósito.

O DOL entrou em contato com o Sindicato das Empresas de Transporte de Belém (Setransbel), que afirmou por telefone que em relação as recargas do vale digital o sistema estava passando por uma atualização, que ocasionou o transtorno, mas que já está tudo normalizado.

Diferente do que a Setransbel afirmou na manhã desta sexta-feira (16), um estudante, que também não quis se identificar, relatou ao DOL que foi até o mercado de São Brás hoje para emitir a carteira de meia passagem, mas foi avisado que o sistema estava indisponível e não havia previsão de retorno.

Segundo a Setransbel vários postos de recarga foram distribuídos pela cidade, para evitar as longas filas.

(DOL)