Um problema técnico no sistema do Departamento de Trânsito do Pará (Detran-PA) provocou, ontem pela manhã, atraso no atendimento e longas filas no órgão. Desde segunda-feira fora do ar, o contratempo no Detran gerou reclamações de usuários que não tiveram suas demandas atendidas. Quem insistiu em receber atendimento precisou ter paciência e disposição para esperar.
O motorista Pedro de Souza, 40 anos, afirma que estava há dois dias buscando atendimento no Detran, sem sucesso. “Eu vim tirar um boleto pra pagar a prova de legislação, mas só tô tendo dor de cabeça. É só tempo perdido e ninguém dá solução para o problema”, fala.
Mais compreensivo, o motorista Moises Alencar, 34 anos, não se incomodou de enfrentar a longa fila para tirar uma nova via da carteira de motorista. “Isso não acontece todo tempo, só em casos especiais. Tem que ter paciência”.
Segundo a assessoria de imprensa do Detran, o sistema do departamento estava fora do ar desde a última segunda-feira por conta de um problema nacional de comunicação, impossibilitando o órgão de trocar informações com Brasília. “No entanto, a comunicação foi restabelecida ainda pela manhã, por volta das 09h50”, diz a nota.
(Diário do Pará)
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