Usuários seguem sofrendo com atendimento no Sine

Mais uma semana começa e os problemas de atendimento no Sistema Nacional de Emprego (Sine) do bairro da Marambaia parecem seguir sem solução.

Após os protesto realizado na última semana, que resultou na interdição de uma das pistas da avenida Augusto Montenegro, cerca de 80 pessoas que estavam presentes no local receberam fichas e a garantia de que seriam atendidas nesta segunda-feira (18) e na terça (19). No entanto, um problema no sistema do posto e a grande quantidade de usuários que não sabiam que o atendimento seria exclusivo nesta segunda e se dirigiram ao local, estão causando novas discussões e a irritação dos presentes.

Sem proteção, quem precisa de atendimento no Sine sofre com as longas filas no local. Foto: Cezar Magalhães.

Algumas pessoas teriam chegado até mesmo 13h da tarde de domingo para garantirem vagas e serem atendidas. Outras "madrugaram", como a operadora de caixa Paula Ferreira, de 23 anos, que chegou ás 5h da manhã, mas ainda não sabe se será atendida hoje.

De acordo com Alexandre Julião, diretor do Sine, o atendimento começou às 7h da manhã e irá até 14h. A expectativa é que pelo menos as 40 pessoas que possuíam fichas sejam atendidas. Caso haja tempo, as pessoas que foram hoje poderão fazer seu cadastro no sistema também.

Sem perspectiva para serem atendidos, usuários do Sine aguardam no chão a volta do sistema e a chamada para realização do cadastro. Foto: Cezar Magalhães.

Ainda segundo Alexandre, a grande demanda que vem ocorrendo no Sine seria a falta de informação por parte do público, que poderia optar por outros postos de atendimento, como nos bairros do Guamá, Jurunas e Ananindeua. O diretor também destacou a paralisação no serviço de atendimento em dois pontos importantes, como na Casa do Trabalhador, que fica no Centro Integrado do Governo (CIG), na avenida Nazaré, e também em agências da Caixa.

(DOL)