Falhas de conexão com a internet, falta de sinal de celular e queda de ligações telefônicas. Esses foram alguns dos casos enfrentados por moradores do Pará nesta terça-feira (28), devido a problemas no fornecimento do serviço da empresa Oi.
Segundo a empresa, “um duplo rompimento de cabos de fibra ótica ocorrido hoje no Pará e no Maranhão afetou parcialmente os serviços de telefonia fixa, móvel, banda larga e dados” no Estado.
“Hoje a internet ficou absurdamente lenta e não conseguia fazer nenhuma ligação do celular. Foi bem complicado mesmo”, afirmou Samira Matos, moradora da Pedreira, em Belém. “A sorte é que não tinha nada urgente para resolver pela internet nesta tarde”.
O problema também afetou o serviço da Central de Atendimento ao Cliente da Celpa, que ficou fora o ar durante o final da manhã e começo da tarde.
Ainda de acordo com a Oi, uma das rupturas ocorreu entre os municípios de Santa Luzia do Paruá e Novo Olinda, ambos no Maranhão, e foi causado por “obras públicas sob a responsabilidade de terceiros”. Já o segundo incidente ocorreu entre São Miguel do Guamá e Mãe do Rio, no Pará, e não teve causa divulgada.
A empresa ainda informa que “equipes técnicas foram imediatamente deslocadas e os serviços foram restabelecidos ainda na tarde de hoje”.
(Gustavo Dutra/DOL)
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