Clientes seguem reclamando da rede da TIM

Parte dos usuários da operadora de telefonia TIM seguem insatisfeitos com os serviços da empresa na manhã desta terça-feira (18).

Desde a tarde de ontem (17), muitas pessoas reclamam de falhas na rede, que impedem que os clientes façam ou recebam ligações. A falha também não permitiria o acesso à internet.

"O 3G não está funcionando, principalmente em locais fechados. Além disso, tentei colocar crédito, mas demorou muito até ‘cair’ (sic)", reclamou Junior Mendes, 26 anos.

A TIM informou ao DOL, na manhã de hoje, que o problema é consequência do rompimento de fibra óptica e, por isso, "alguns assinantes podem encontrar dificuldades para acessar a rede de dados, como também efetuar ligações".

Técnico da empresa atuam para restabelecer o serviço, mas a TIM não informou qual a previsão para que o serviço normalize.

(DOL)