Cinema garante não praticar ‘venda casada’

O Núcleo do Consumidor, da Defensoria Pública do Estado, emitiu recomendação à Operadora de Cinemas do Brasil Ltda. (Cinépolis), em Belém, para que suspenda o impedimento de qualquer consumidor adentrar as salas de cinema da rede portando itens de alimentação adquiridos em outros locais que não os pontos de venda da própria empresa.

Com a recomendação, assinada pelos Defensores Públicos Arnoldo Peres e Johny Giffoni, a partir da próxima sexta-feira (16), nenhum consumidor poderá ser barrado com lanches ou guloseimas de outros estabelecimentos.

O assunto virou destaque nas redes sociais após um aviso proibindo a entrada de determinados tipos de alimentos e recipientes ser colocado em frente às salas da rede de cinema, em um shopping de Belém.

Aviso que foi colocado em frente às salas de cinema e gerou polêmica entre consumidores (Foto: reprodução/Facebook)

Para muitos clientes, a proibição de entrar nas salas com alimentos comprados em outros pontos do shopping configuraria 'venda casada'. A prática, considerada ilegal pelo Código de Defesa do Consumidor, é quando na compra de um produto o consumidor é obrigado a pagar por outro.

ORIENTAÇÃO

Entretanto, para a rede de cinema, o aviso é apenas uma referência do que o cliente pode levar para a sala. “Ele escolhe onde comprar”, garante Helciney Peres, gerente do Cinépolis Boulevard.

Ele explica que a restrição é apenas quanto à natureza e acondicionamento do alimento, mas não sua origem. “Em momento nenhum houve algum tipo de ação de ‘venda casada’. Este é apenas um aviso, uma ideia de alimentos apropriados para serem consumidos na sala de cinema”, explica.

Segundo ele, pipoca, refrigerante em copos plásticos, salgados, sanduíches sem molho e chocolate são alguns dos itens permitidos. “O cliente está livre para comprar na nossa bomboniére ou não”, avisa o gerente.

Segundo ele, a medida vem sendo tomada pelos cinemas da rede em outras capitais. “O motivo é para manter o zelo e bem estar dos consumidores”.

(Antonio Santos/DOL)