Procon disponibilizará canal de denúncias 24 horas

Denúncias ao Procon para serviços de fiscalização na Região Metropolitana de Belém (RMB), terão atendimentos 24 horas. A informação foi divulgada nesta sexta-feira (28), pela Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/PA).

A partir do dia 11 de setembro, após o horário de funcionamento do órgão (08h às 14h), as denúncias serão atendidas pela equipe de fiscalização do Procon através do telefone (91) 98134-9789, todos os dias da semana.

O objetivo do serviço é atender demandas de denúncias imediatas, como em casos de eventos, shows ou estabelecimentos que realizam atividades durante a tarde e a noite e são informados pelo consumidor que percebe irregularidades no estabelecimento.

A equipe de plantão ficará em alerta e fará o serviço de fiscalização imediata para garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e resolver qualquer outra irregularidade que agrida os direitos do consumidor.

(DOL com informações da Agência Pará)