A Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon) informou, nesta sexta-feira (11), que para sanar os problemas enfrentados pelos passageiros que utilizam os serviços da rodoviária Transbrasiliana, interditou o boxe de vendas de passagens da referida empresa no Terminal Rodoviário de Belém. Os funcionários da empresa estão em greve desde ontem (10), eles chegaram a interditar a rodovia BR-316 nesta sexta.
A medida evita que usuários comprem bilhetes e acabem impedidos de usufruir do serviço em razão da paralisação. A empresa foi multada e só será liberada para viagens quando regularizar a situação de seus funcionários e pendências junto à Arcon.
A Agência informa ainda que as linhas que são oferecidas pela empresa Transbrasiliana já foram substituídas, emergencialmente, por outras, e pede que as pessoas não procurem, neste momento, os boxes da empresa. A empresa também foi obrigada a devolver o valor das passagens já vendidas.
Quem se sentir prejudicado pode fazer denúncia à Arcon no balcão de reclamações do Terminal Rodoviário, das 8 às 18h, pelo site ou pelos telefones 0800 091 1717 e 98887 6148.
(DOL com informações da Arcon)
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