TJ realiza audiência para regularizar usuários

Consumidores que possuem reclamações contra a empresa Celpa, relacionadas à cobrança indevida, falha na leitura dos medidores, reajuste da fatura devem procurar o Fórum Cível de Belém para tentar um acordo. O mutirão acontecerá nos dias 11, 16 e 17 de novembro, no horário de 8h as 17h.

Para o atendimento, é necessário que o usuário leve a sua documentação de identificação e uma via ou cópia da fatura de consumo. Será feita uma tentativa de acordo administrativo, caso não seja possível, as partes não terão que assumir nenhuma obrigação.

De acordo com a empresa Celpa, as propostas têm vantagens como a não atualização monetária do débito, a exclusão da multa e dos juros, além do parcelamento da dívida em até 60 vezes dependendo do caso. Há ainda outras propostas e serviços disponíveis ao consumidor.

O objetivo é agilizar a solução de conflitos de consumo de energia antes que de se tornarem ação judicial.

Serviço:

Multirão no Fórum Cível de Belém, 3º andar,no Bairro da Cidade Velha, em Belém nos dias 11,16 e 17 de novembro.

(Com informações do TJ/PA)