Ranking das reclamações é liderado pelas empresas

Segundo estatísticas do site “Reclame Aqui” nos últimos 12 meses até abril as quatro maiores operadoras do Brasil também estão nos quatro primeiros lugares do ranking quando o assunto é reclamação. A Tim, que tem sede na Itália, fez com que os brasileiros registrassem exatas 35.947 postagens.

Já a Claro, segunda no ranking das empresas mais reclamadas no último ano, recebeu 30.048 opiniões negativas. A operadora tem reputação não recomendada no Reclame AQUI e um índice de 0.1% de respostas.

A Oi, terceira na lista, contabilizou 24.524 reclamações, nenhuma foi respondida. A operadora Vivo, comandada por espanhóis, está em quarto no ranking de reclamações do Reclame Aqui com 22.468 opiniões cadastradas, a empresa respondeu apenas uma queixa em um ano e também tem uma reputação não recomendada.

No geral, as reclamações são referentes a falta de respeito com o consumidor, cobranças indevidas e serviço não prestado.

(Diário do Pará)